Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30/03/2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société INSECTES ET COMPAGNIE collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.insectes-et-compagnie.com.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

INSECTES ET COMPAGNIE
SASU – RCS Guéret 103 000 618
3 La Brissonnerie, 23350 Genouillac, France
Email : aubin.insectes@gmail.com

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Données de commande
Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes
Gestion de la relation client
Livraison des produits
Gestion des paiements
Réponses aux demandes
Envoi d’emails (transactionnels et, si applicable, marketing)
Amélioration du site et analyse de l’audience

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

L’exécution du contrat (commandes)
L’intérêt légitime (amélioration du service)
Le consentement (emails marketing, cookies)
Les obligations légales

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

Solution de paiement
Transporteurs
Outils emailing (ex : Brevo)
Hébergeur du site
Outils d’analyse (ex : Google Analytics)

Les données ne sont jamais vendues.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

Données clients : 3 à 10 ans (obligations légales)
Emails marketing : jusqu’au retrait du consentement
Cookies : 13 mois maximum

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : aubin.insectes@gmail.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies d’analyse ou marketing.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

10. Sécurité

La société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données.

11. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent être situés hors Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place.

12. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

13. Modification

La présente politique peut être modifiée à tout moment.